本报道人伤黄牛非法承包赔偿业务，投保人吐槽定损评价机构指责保险公司，正当理由条款没有发出缩减警告……车损人伤事故再次发生后，保险合同纠纷成为各方利益纠纷的重灾区。昨天，上海二中院会议记者招待会解释了汽车保险合同纠纷的典型案例，从面向众多所有者的金融消费警告到面向保险业的司法建议，案例出现了保险业的许多问题。其中，职业赔偿代理人延伸到受害者和保险公司之间，诉讼现象成为消除保险纠纷的众多顽疾。>>>在案例中，人伤黄牛偷了大部分赔偿金的期间，王先生的司机以职场为首先外出工作，经过中，王先生撞上了沈先生的摩托车，撞上了沈先生和后座的孙先生。

除了人受伤，摩托车也受损了。幸运的是，事故再次发生时，事故车辆已经投保了交通保险、商业三项责任保险。在警察部门的主持人下，王先生所属的公司与两名受害者达成了调停协议，王先生所属的公司赔偿金沈先生10万元，孙先生5000多元。

调解协议达成协议完全一致后，小王所在的公司没有支付赔偿金，但是向保险公司的申请人赔偿的时候，保险公司恢复了，小沈实际上没有收到赔偿金，拒绝接受赔偿。因此，小王所在的公司被法院起诉。

经过调查，事故车辆所属公司向沈先生赔偿的9万元被人伤黄牛董先生带走了。董某去法院，拿到了沈先生亲笔签字的9万元收据。经过笔迹检查，法院要求证据，原本这张收据是董某擅自伪造的，受害者沈先生实际上只收到董某保险费的2.4万元，剩下的钱进入董某口袋。

人伤黄牛向法院提出欺诈和伪造证据，根据《民事诉讼法》的有关规定，法院对董某进行了司法拘留10天的处罚。经审理，法院裁定董某将其馀的请求金退还给受害者，事故车辆所属企业与保险公司达成协议。二中院民六庭副院长希望青年报记者说:“人伤”黄牛在车伤人的善后事故中成为事件，这种现象受到保险业的谴责，少数检查评价机构与职业赔偿代理人有利关，经常发生过残疾等级检查程序不合法的违规情况。>>>司法建议是指检查机构手续不合法的青年报记者从记者招待会上了解到，2010年8月以来，二中院和上海市保险业协会建立了管辖区内法院和行业协会同时消除保险纠纷的工作机制，二中院收到了12份与保险业相关的司法建议。

例如，法院在审判过程中发现，少数检查机构办理伤残检查的手续不合法，结论无依据，向该机构及其监督部门发送司法建议书，拒绝加强行政监督，消除这种现象，加强检查权威性。监督部门根据司法建议积极开展详尽调查，最后处罚责任部门和责任人，根据司法建议制定特别规则，拒绝所有检查机构执行。

在记者招待会上，二中院分析了近年来审理的500多起有效汽车保险合同纠纷事件，指出汽车保险纠纷再次发生的原因是汽车保险消费者对保险概念、合同条款、法律等方面的理解度不足。例如，汽车保险消费者不一定要对保险产品有充分的理解，对汽车保险产品的心理期待值与实际产品有偏差。

其次，保险公司的汽车保险经营规范性还没有提高，一些保险公司在实际运营中还没有轻销售、重服务的现象。例如，个别条款之间没有对立，个别条款与现行法律法规有数量冲突等。

此外，汽车保险消费者和保险公司缺乏相互尊重，导致双方矛盾。例如，保险公司指出汽车保险消费者虚构保险事故、高估保险索赔金额、单方面委托车辆损失评价等。汽车保险消费者指出，保险公司在法院通报、调查、固定损失、计算、赔偿中的一系列不道德中故意受到干扰，保险公司自己估计的损失金额高，延期赔偿。

[法院警告]慎重处理职业赔偿代理人汽车保险赔偿过程中还没有多少职业赔偿代理人现象，他们利用受害者缺乏专业法律科学知识等弱点，拒绝受害者获得批准，处理欺诈者伤害检查资料、欺诈居住证明等资料，作为受害者代理人与事故者、保险公司商量，借机获得高额非法利益。人伤黄牛牟取非法利益，伤害汽车保险消费者和保险公司的权益，受到司法处罚。

交通事故再次发生后，肇事伤者、被保险人不应慎重对待职业赔偿代理人对赔偿金事项的动手。案例分析显示，保险代理人、职业赔偿代理人、检查评价等社会因素加剧了汽车保险纠纷的发生。

在记者招待会上，上海二中院精心选择具有典型意义的案例，制作汽车保险合同纠纷典型案例，向社会公布。上海二中院吴金水副院长通过典型案例公布这种形式，不仅让汽车保险消费者知道合法权益，还希望培养合格汽车保险消费主体，引导汽车保险消费者依法有效确保自己的合法权益，同时保险公司依法诚实经营和汽车保险市场健康发展。

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